이용안내

■ 회원가입안내
① 저희 프런티어에듀는 비회원제로 운영하고 있습니다.
② 회원가입비나 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료 비회원제 사이트입니다.

■ 적립금제도
① 저희 프런티어에듀는 향후 적립금 제도를 운영할 수 있습니다.

■ 상품주문방법
저희 프런티어에듀에서 상품을 주문하는 방법은 크게 6단계입니다.
① 상품검색
② 쇼핑백에 담기
③ 비회원 주문 또는 회원ID 로그인(준비예정)
④ 주문서 작성
⑤ 결제방법 선택 및 결제
⑥ 주문 성공 화면 (주문번호)
⑦ 비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.

■ 주문확인 및 실시간 배송조회시스템
현재 프런티어에듀에서 주문을 하셨을 경우 주문/배송 확인을 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 없습니다. 주문 시 제공해드리는 송장으로 해당 택배사 상품추적을 통해 확인하셔야 합니다.  택배사 확인을 통해 실시간 추적이 가능하며 보다 나은 서비스를 위해 향후 프런티어에듀에서 직접 동 내용을 표시할 예정입니다.

■ 안전한 대금 결제 시스템
저희 프런티어에듀는 무통장 입금과 신용카드의 두 가지 결제방법을 제공하여 드립니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 되고, 신용카드 결제는 KG이니시스 PG사의 전자결제를 이용하므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도 되며, 고객님의 이용내역서에는 KG이니시스로 기록됩니다.
이용 가능한 국내 발행 신용카드
– 국내발행 모든 신용카드
이용 가능한 해외 발생 신용카드
– VISA Card, MASTER Card, AMEX Card
무통장 입금 가능 은행
– 구매시 별도 공지
무통장 입금시의 송금자 이름은 주문시 입력하신 주문자의 실명이어야 합니다.

■ 배송기간 및 배송방법
고객님이 무통장 입금으로 주문하신 경우에는 입금하신 날(판매 완료일)로부터, 신용카드로 구매하신 경우에는 구매하신 날로부터 7일 이내에 입력하신 배송처로 주문상품이 도착하게 됩니다. 주문하신 상품에 따라 배송기간이 조금 상이할 수 있습니다.
프런티어에듀에서는 구입하신 상품의 배송 방법을 해외직구매 서비스를 원칙으로 하고 있습니다. (배송방법은 상품 종류에 따라 상이할 수 있습니다.)

■ 주문취소, 교환 및 환불
프런티어에듀는 소비자의보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.
주문 취소는 미결재인 상태에서는 고객님이 직접 취소하실 수가 있습니다. 결제후 취소는 저희 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
무통장 입금의 경우 일정기간동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고, 구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소 하실 수도 있으며, 송금을 하신 경우에는 환불조치 해드립니다.
카드로 결제하신 경우, 승인 취소가 가능하면 취소을 해드리지만 승인 취소가 불가능한 경우 해당 금액을 모두 송금해 드립니다.
반송을 하실 때에는 주문번호를 메모하여 보내주시면 보다 신속한 처리에 도움이 됩니다.(회사 대표 전화번호 사용)
배송된 상품이 원하는 상품이 아닌 경우는 배송 받으신 날부터 20일 이내에 아래 주소로 주문번호, 회원번호, 이름, 반품사유 등을 메모하여 반송해 주시면 상품 대금은 회원번호로 예치하여 차후 다른 상품 주문시 사용하실 수 있습니다. (반송료는 고객 부담 입니다.)
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