유튜브를 활용한 글로벌셀러 판매 증대 방법

온라인 셀러들이 항상 힘들어하는 것이 몇가지 있죠? 가장 대표적으로 트래픽, 홍보, 판매 같은 것들일텐데요. 그 중에서 트래픽이 제일 문제이지 않을까 싶습니다. 트래픽을 위해서 홍보도 하고 트래픽이 판매와 직결되는 수치이므로 트래픽만 잘 해결하면 사실 다른 부분들의 문제도 어느정도 해소가 되는 셈이죠.

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안녕하세요. 프런티어에듀입니다. 오늘은 유튜브를 활용한 글로벌셀러 판매 증대 방법에 대해서 이야기 해보려고 합니다. 제목을 이렇게 지었을 뿐이지 사실은 온라인에서 판매하시는 분들 누구에게나 유용할 수 있다고 생각합니다. 또한, 적응되면 트래픽의 누적효과를 보는 것도 가능합니다.

아래는 제 유튜브 채널의 조회수 내용인데요.

유튜브 조회수

영상을 업로드한 5월 중순 시점과 고급강의 광고를 한 6월 초 시점의 조회수가 비슷하다는 것을 알 수 있습니다.  또한, 고급강의 이후 동영상을 꾸준히 업로드 한 결과 이전 트래픽에 계속 누적되어 조회수가 올라가고 있는 것을 보실 수 있습니다.

사실 제 유튜브 채널을 정말 작은 채널인데요. 그래도 유튜브에서 12천번이 조금 넘는 조회를 달성했다는 것이 참 놀랍습니다. 하지만, 제가 유튜브가 아니라 아마존 리스팅에 이 12천번의 조회수를 전달했다면 어떨까요?

이 글은 이런 의문에서 시작합니다.

왜 하필 유튜브를?

유튜브는 국내에서 3번째로 트래픽량이 많은 사이트 일 뿐만 아니라,

출처 : similarweb

미국에서도 3위인 매우 큰 사이트입니다.

출처 : similarweb

뿐만 아니라 월간 액티브 유저 수는 10억명을 넘고 매일 50억개의 영상이 조회되는 곳입니다.

유튜브는 2006년 구글에 인수된 이후에 성장을 거듭했는데요. 영상 공유 플랫폼으로써의 역할 뿐만 아니라 검색엔진으로써도 빙, 야후 등을 제치고 업계 2위를 달리고 있습니다.

또한, 특정 검색에 대해서는 구글 검색의 1페이지에 유튜브 영상들이 랭킹되고 있어 점차 유튜브에서 검색 1위를 하는 것이 구글에서 검색 1위를 하는 것보다 더 중요해질 전망입니다.

글로벌셀러의 트래픽 문제

글 초입에서도 말씀드렸듯이 많은 글로벌셀러들이 시장에 진입한 후 홍보와 트래픽에 대해 생각하게 됩니다. 사실 트래픽이 없으면 판매나 홍보가 어려움에도 불구하고 아마존이나 이베이와 같은 곳에 리스팅을 한 것만으로도 자연스럽게 판매가 될 것이라고 오해하시는 것 같습니다.

그런 연유로 해서 제가 아마존에서 PPC로 광고하는 방법은 이미 무료로 공유를 드린 바 있는데요. 이 방법도 이제는 계속 포화상태가 되어 가는 것 같습니다. 포화상태가 되면 광고 단가가 올라가고 단가가 올라가면 마진은 줄어들죠.

하지만, 광고를 하지 않으면 고객들 앞에 상품을 보여줄 수 있는 기회조차 얻지 못하게되니까 결국에는 PPC를 시작하는 수 밖에는 없는데요. 기존의 페이스북 마케팅 글에서 언급한 바 있듯이 아마존 (나아가서는 이베이와 같은 오픈마켓 포함)은 referral traffic을 매우 좋아합니다. 자신들의 비용이나 노력없이 외부에서 트래픽이 들어와 사이트 전체에 도움을 주기 때문인데요.

따라서 일반적인 광고를 통해서 외부에서 트래픽을 끌어오는 것보다 외부 사이트에서 자연적으로 들어오는 트래픽 (organic traffic)을 매우 선호합니다.

또한, 상품 구매 시 고객들은 이미 아마존과 구글에서 5:5 비율로 검색하는 것을 봐서는 구글에 상위노출 되는 것과 아마존에서 상위노출 되는 것을 모두 중요시하지 않을 수 없습니다.

하지만 아직 여기까지 신경을 쓸 겨를이 없는 것이 문제인 것 같습니다. 좋은 상품을 찾아서 계속해서 리스팅을 하고 고객 응대하는데 시간을 쏟다 보면 마케팅이라고 하는 매우 중요한 사업의 분야를 간과하는 경우가 많은데요. 이것이 바로 글로벌셀러의 트래픽 가뭄 문제로 이어지지 않나 싶습니다.

유튜브를 왜 사용해야 하나?

유튜브가 세계 2위의 검색엔진이 됐다는 이유를 배제하고라도 유튜브를 상품 홍보를 위해서 적극적으로 활용해야 하는 이유가 있습니다.

그 전에 먼저, 아마존이나 이베이에서 판매하고 계신 분들은 구글에서 검색하게 되면 아래처럼 구글 결과 값에 아마존 상품 리스팅이 나온 다는 것을 익히 알고 계실텐데요.

구글에서 검색해서 가장 첫 결과값이 또는 첫 페이지의 결과값을 클릭할 확률이 높다는 것도 알고 계실 겁니다.

그리고 구글에서 검색하면 유튜브 영상이 결과값으로 나온다는 말씀도 드린 바 있습니다.  영상이 하나만 나올때가 있고 영상 영역이 통째로 나올때가 있는데요. 어떤 형태로 나오던 구글 검색에 유튜브 영상이 랭킹이 잘 된다는 것만 알고 계시면 되겠습니다.

이 사실을 활용하면 아래와 같은 노출도 가능합니다.

영상을 올린지 58초만에 1페이지 2위로 검색이 됩니다. 영상 탭에서요.

또는 2분만에 검색 결과 페이지 1위로 검색이 되기도 합니다.

첫번째 결과는 상품과 상관이 없지만 두번째 결과는 하나의 상품입니다. 하나의 상품을 판매할 때 구글에서 첫번째 페이지에 첫번째 결과로 검색이 된다는 것은 다분히 트래픽에 지대한 영향을 미칠 가능성이 있습니다.

특히 이런 롱테일키워드 여러개에 대해서 상위 포지션을 확보한다면 좀 더 쉽게 그리고 안정적으로 트래픽을 상품 리스팅 페이지로 보낼 수 있습니다.

문제는 과거에는 하나의 영상을 상위노출 시키려면 오랜 시간이 걸렸는데요. 이제는 위 사진들에서 보시는 것처럼 5분 안에 원하는 키워드에 대해서 상위노출 시키는 것이 가능해졌습니다.

유튜브 트래픽 홍수?

사실 금방 상위노출이 된다고는 하지만 그 키워드가 구글에서 검색이 많이 안되면 의미가 없죠? 대부분 그렇게 생각하실 겁니다. 과연 그럴까요?

롱테일키워드는 확실히 일반 키워드에 비해서 검색량은 적습니다. 아래 그래프에서 보시는 것처럼요.

출처 : seopressor

하지만 롱테일 키워드는 상품을 판매하는 우리들에게 훨씬 더 유의미한 키워드입니다. 그 이유는 “buyer” 키워드일 가능성이 더 높기 때문이죠.

일반적으로 “낚시대”라고 검색하는 사람들의 경우 낚시대에 대한 정보를 얻으려고 하는건지 구매를 하려고 하는 건지 잘 모릅니다. 하지만 “가성비 낚시대”라고 검색하는 사람은 그냥 “낚시대”라고 검색하는 사람보다 구매를 하려는 의도가 더 있겠죠? 그리고 “가성비 바다 낚시대” 또는 “가성비 탄소섬유 낚시대”라고 검색하는 사람들이 구매 의사가 더 높을 겁니다.

일반화할 수는 없지만 대체적으로 롱테일키워드의 검색자는 일반 키워드 검색자보다 위와 같은 이유때문에 전환율이 높습니다.

어렵게 검색량이 많은 키워드에 대해서 상위랭킹을 시켰더니 전환이 안되는 것보다 쉽게 다양한 롱테일키워드에 대해 상위랭킹을 하고 전환율이 높은 것이 더 좋은 방법이 아닐까요?

그리고 글 초입에 말씀드린 것처럼 유튜브의 영상들은 트래픽이 누적되는 효과가 있습니다. 따라서, 하루에 영상 하나를 위처럼 상위랭킹 시키면 한달이면 30개 1년이면 360개의 영상이 트래픽을 모아줄 겁니다.

한달에 100개 영상을 올린다면 일년에 12,000개 영상이, 하루에 100개를 올리는 분들은 일년이면 36,500개의 영상이 여러분의 홍보를 도와줄 겁니다. 해당 영상들에서 하루에 1개의 트래픽만 모여도 한달에 36,500개의 트래픽이 상품페이지로 전달이 되는 건데요.

36,500개의 트래픽이 2%의 전환율을 보인다면 730개의 판매가 일어날 겁니다. 한달에 730개 정도 판매를 하면 나쁘지 않을것 같네요.

그리고 계속 말씀드리지만 영상은 누적효과가 있기 때문에 계속해서 영상을 올릴수록 트래픽을 모으는 영상은 늘어나고 해당 유튜브 채널도 파워가 점차 세지기 때문에 롱테일이 아닌 일반 키워드에도 랭킹되는 경우가 늘어날 겁니다.

한달에 36,500개의 트래픽이면 트래픽의 홍수라고 해도 좋지 않을까요?

마치며

유튜브를 판매에 활용하는 방법에 대해서 알아봤습니다. 일반적으로 유튜브를 활용하는 방법과 조금 다르지만 그 효과면에서는 의심할 바가 없는데요.

향후 글로벌셀러분들의 유튜브를 활용한 판매 방법에 조금 도움이 되었으면 하는 마음에서 이 내용을 무료 강의(웨비나)로 제작했습니다. 보통 무료 강의는 유튜브에 올리지만 유튜브를 활용하는 방법이라 유튜브가 아니라 별도로 제공하고 있습니다.

혹시 관심이 있는 분들께서는 아래 신청버튼을 클릭해주세요.  무료 유튜브를 활용한 이커머스 판매 증대 웨비나를 수강하실 수 있습니다.  많이 신청해주세요~ 감사합니다.

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